Pour les proches

Vous accompagnez
un proche ?

Centralisez ses rendez-vous, ses documents et ses échanges avec ses soignants. En un seul endroit, avec son consentement explicite.

Découvrir comment ça marche Créer un compte

11 millions d'aidants familiaux en France · Source : DREES 2024

Qui êtes-vous ?

Nami s'adapte à votre situation d'aidant, parent ou conjoint(e).

Parent d'un enfant

Vous gérez les rendez-vous, les documents et le suivi de votre enfant mineur.

Vos difficultés

Plusieurs spécialistes à coordonner sans vision d'ensemble
Documents éparpillés entre carnet de santé, mails et papiers
Difficulté à retrouver l'historique des consultations

Nami vous aide à

Un seul espace centralisé pour votre enfant
Vous gérez son compte en tant que représentant légal
Vous partagez l'accès avec l'autre parent ou un soignant référent

Conjoint(e) ou partenaire

Vous accompagnez votre conjoint(e) dans son parcours de soin au quotidien.

Vos difficultés

Vous oubliez les détails médicaux discutés en consultation
Vous n'êtes pas toujours présent(e) aux rendez-vous
Vous voulez aider sans vous substituer à votre conjoint(e)

Nami vous aide à

Accès partagé avec l'accord explicite de votre conjoint(e)
Notifications des rendez-vous à venir
Documents et messages accessibles à tout moment

Enfant adulte d'un parent âgé

Vous aidez votre père ou mère à organiser son parcours médical, même à distance.

Vos difficultés

Plusieurs soignants à coordonner (médecin traitant, spécialistes)
Difficulté à suivre les ordonnances et les rendez-vous
Distance géographique parfois importante

Nami vous aide à

Coordination centralisée pour votre parent
Accès délégué avec son consentement explicite
Tous les soignants visibles dans un seul outil

Aidant d'une personne en perte d'autonomie

Vous accompagnez un proche dépendant ou en situation de handicap.

Vos difficultés

Organisation lourde du quotidien médical
Coordination d'une équipe pluridisciplinaire
Charge mentale forte et durable

Nami vous aide à

Vue d'ensemble du parcours de soin
Coordination équipe dans un seul outil
Délégation possible avec d'autres aidants familiaux

Scénario type

Sophie aide sa mère

Sophie, 45 ans, vit à Paris. Sa mère, 78 ans, vit à Bordeaux. Suivi cardio et endocrino, kiné régulière, médecin traitant.

Avant Nami

Appels téléphoniques entre quatre soignants
Ordonnances et bilans égarés entre les rendez-vous
Rendez-vous oubliés ou pris en double

Avec Nami

Tous les soignants visibles dans un seul espace
Documents centralisés, accessibles à toute l'équipe
Notifications partagées des rendez-vous

Scénario illustratif. Sophie et sa mère sont des personnages fictifs.

Le multi-profil expliqué

Gérez votre profil et celui de vos proches depuis un seul compte, dans le respect de leur consentement.

Créez votre compte

Inscrivez-vous comme patient avec votre propre profil personnel.

Ajoutez un proche

Pour un mineur : en tant que représentant légal. Pour un proche majeur : il reçoit une notification et accepte le partage.

Basculez d'un profil à l'autre

En un clic via le sélecteur de profil. Chaque profil garde son espace, ses rendez-vous, ses documents.

Cadre légal du partage

Proche majeur : consentement explicite obligatoire (RGPD). Votre proche reçoit une notification et doit accepter. Il peut retirer cet accès à tout moment.
Mineur: gestion par le ou les représentants légaux dans le cadre de l'autorité parentale (article 371-1 du Code civil). Gestion conjointe possible entre les deux parents.
Tutelle, curatelle, habilitation familiale : si votre proche n'est pas en état de consentir, contactez-nous pour vous accompagner dans la mise en place.

Les outils essentiels

5 fonctionnalités pensées pour faciliter votre rôle d'aidant ou de parent au quotidien.

Notifications partagées

Recevez les rappels de rendez-vous de votre proche en même temps que lui.

Vue d'ensemble des soignants

Tous les soignants de votre proche dans un seul écran : qui suit quoi, quand.

Documents centralisés

Ordonnances, bilans, comptes-rendus : tout rangé au même endroit, accessible à tous les soignants autorisés.

Préparation des consultations

Notez les questions à poser, ajoutez les documents avant le rendez-vous, n'oubliez rien.

Échange avec les soignants

Messagerie sécurisée pour communiquer avec l'équipe entre les consultations (avec l'accord de votre proche).

Questions fréquentes des proches

Les essentielles avant de commencer.

Mon proche doit-il créer un compte aussi ?

Pour les mineurs : non, vous gérez tout depuis votre compte parent. Pour les proches majeurs : oui, votre proche crée son compte et vous donne accès délégué via une notification d'acceptation. Il peut retirer cet accès à tout moment.

Que voit mon proche de ce que je fais ?

Votre proche voit l'historique complet de toutes vos actions en son nom (rendez-vous pris, documents ajoutés, messages envoyés). La traçabilité est totale, conformément au RGPD.

Puis-je gérer plusieurs proches en même temps ?

Oui. Vous pouvez gérer plusieurs profils délégués depuis un seul compte (par exemple : vos enfants + votre mère âgée). Vous basculez d'un profil à l'autre en un clic.

Comment retirer mon accès à un proche ?

Vous ou votre proche pouvez retirer l'accès à tout moment depuis l'espace Mon compte. L'historique est conservé pour audit, mais vous ne pouvez plus agir au nom de votre proche.

Et si mon proche n'est pas en état de consentir ?

Si votre proche est sous tutelle, curatelle ou habilitation familiale, la gestion s'effectue dans le cadre du mandat juridique. Contactez-nous pour vous accompagner dans la mise en place : contact@namipourlavie.com.

Voir toutes les questions fréquentes

Prêt(e) à accompagner votre proche ?

Créez votre compte et ajoutez le profil de votre proche pour centraliser sa coordination de soins.

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