Pourquoi Nami est-il sans frais pour les patients ?+
Nami est financé par les abonnements des soignants et des structures de soin. Les patients accèdent aux fonctionnalités de coordination sans frais. Aucune publicité, aucune revente de données.
Les tarifs sont-ils en TTC ou en HT ?+
Sauf mention contraire, les tarifs soignants et structures sont indiqués hors taxes (HT). La TVA applicable s'ajoute selon la réglementation en vigueur.
Les tarifs peuvent-ils évoluer ?+
Conformément à l'article L113-3 du Code de la consommation, le tarif applicable est celui en vigueur à la date de souscription. Les tarifs publiés sur cette page sont valables au 26 mai 2026 et peuvent évoluer. Tout changement applicable à un abonnement en cours est communiqué dans les conditions prévues par les conditions générales.
Existe-t-il une période d'essai pour les soignants ?+
Oui. Les périmètres Essentiel, Coordination et Intelligence ouvrent un essai de 14 jours sans carte bancaire à la souscription. Pendant l'essai, l'accès au périmètre choisi est complet. À l'issue, l'abonnement bascule automatiquement sur le périmètre Gratuit sauf saisie d'un moyen de paiement. Le périmètre Réseau (structures) reste contractuel et ne propose pas d'essai self-serve.
Quel est le modèle pour les CPTS et structures ?+
Les CPTS et structures bénéficient d'une tarification forfaitaire fonction de leur taille (population couverte ou nombre d'utilisateurs). Les détails sont communiqués sur demande, en fonction du périmètre fonctionnel souhaité (intégration SSO, FHIR, etc.).
Quels moyens de paiement sont acceptés ?+
Pour les soignants libéraux : carte bancaire et prélèvement SEPA. Pour les structures : virement bancaire sur facture. Les modalités précises figurent dans les conditions générales applicables à chaque catégorie d'abonnement.